TikTok Shop在美小范围测试Plus会员服务 对标亚马逊Prime

据Business Insider报道，日前，TikTok正面向部分美国用户灰度测试一项名为“TikTok Shop Plus”的电商会员服务，直接对标亚马逊Prime。

据悉，该服务整合于TikTok Shop之内，月费分6美元、10美元、15美元三档，会员可享免运费、商品折扣和专属优惠券。测试案例显示，一款平时售价约57美元的护发产品，TikTok Shop Plus会员在叠加优惠后可降至47美元入手，并享受3日达的免费配送服务；另一款售价约50美元的美容产品，Plus会员可获得5美元优惠。

另外，TikTok Shop Plus不同于亚马逊Prime的是，它仅聚焦于电商消费福利，不捆绑视频、音乐等增值服务。

外媒评论指出，TikTok Shop Plus并非孤立动作，而是TikTok Shop美区电商基建的一环：

首先，单品订阅已先行一步。TikTok Shop自6月1日起对部分美国卖家开放单品订阅工具，允许消费者对美妆、健康、宠物等品类的指定商品发起复购订阅，享受5%-20%的折扣。而TikTok Shop Plus则是把“单品订阅”升级为“平台级订阅”；

其次，物流与履约已就绪。TikTok Shop美区的履约政策要求卖家维持至少95%的追踪率与80%的按时交付率，使用Fulfilled by TikTok（即FBT）的订单可豁免部分自发货指标。另外，今年5月，TikTok Shop又正式推出了“三日达（3-day shipping）”计划；

此外，管理式履约进入试点。在7月早些时候，TikTok Shop已启动针对卖家的管理式履约服务，与上述物流政策一起构成承接会员制的运力底盘。

“亚马逊Prime真正的护城河并非FBA物流或广告平台，而是会员制带来的‘换平台成本’——TikTok Shop此番动作，是其首次在亚马逊不主导的渠道里严肃尝试构建复购忠诚度。”外媒评论称。