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刘强东封神 京东拿下第一 把阿里甩在身后

摘要

刘强东:作为创业者,必须要有远大的梦想,只做第一。出品 | 电商头条 作者 |赵云合“只做第一是京东的精神内核,也是京东持续引领的价值驱动。只做第一不仅仅是我们要在市场份额、行业竞争中勇争第一,更是一种持续创新、不断超越的精神。”2018年,刘强东在给全体员工的一封信中,写下了这段话。“只做第一”,不仅仅是刘强东作为一名企业家的远大梦想,更激励着京东员工在这...

刘强东:作为创业者,必须要有远大的梦想,只做第一。

出品 | 电商头条 作者 |赵云合

“只做第一是京东的精神内核,也是京东持续引领的价值驱动。只做第一不仅仅是我们要在市场份额、行业竞争中勇争第一,更是一种持续创新、不断超越的精神。”

2018年,刘强东在给全体员工的一封信中,写下了这段话。“只做第一”,不仅仅是刘强东作为一名企业家的远大梦想,更激励着京东员工在这一精神内核的引领下,奋力向前冲。

如今,8年过去了。在某种程度上,刘强东算是实现了当初的梦想,京东也在行业里拿下了数不清的第一。但刘强东和京东前进的步伐永不停歇,一次又一次站上行业队伍的前列。

2026年《财富》中国500强发布

京东拿下大陆民企第一

日前,2026年《财富》中国500强排行榜揭晓。榜单头部基本被国家电网、中石油、国有银行等央企占据。

让人意外的是,榜单前10名中出现了唯一一家大陆民营企业——京东。京东以1821.29亿美元的营收,位列第9,较去年上升2位,蝉联营收规模最高的大陆民营企业。

值得关注的是,国内几家互联网代表企业的营收规模仍在持续增长,排名也都有了不同程度的上升。

其中,阿里巴巴位列第15,营业收入1441.696亿美元,较去年上升3位;拼多多位列第65位,营业收入600.814亿美元;较去年上升5位;美团位列第76位,营业收入507.612亿美元,较去年上升4位。

在整体排名上涨的情况下,京东能闯进榜单前10,说明其实力不容小觑。

更早之前,在中国连锁经营协会(CCFA)联合德勤中国发布的“2026年中国网络零售TOP100”榜单中,京东以10238亿网络销售额的成绩排在了第一,阿里第二,网络销售额为1037亿。

两大权威榜单的双重认可,以及两个第一的亮眼成绩,充分体现了京东强劲的营收能力与市场地位。而京东官方财报的数据,进一步为其营收能力提供有力支撑。

据京东黑板报,京东2025年总营收首次突破1.3万亿元,达13091亿元,同比增长13%,创近年增速新高,增长势能持续释放,全年整体经营韧劲十足。

拆分业务板块来看,各业务的营收表现亮眼。

京东零售2025年营收1.1264万亿元,同比增长10.9%,作为集团的核心盈利引擎,持续夯实主流零售市场优势;京东物流2025年营收2171亿元,同比增长18.8%;新业务收入为493亿元,同比增长157.3%。

时间进入2026年,京东延续稳健的增长态势,营收增长动能持续释放。据京东2026年一季度财报,2026年一季度收入3157亿元,保持稳健增长,开局态势良好。

其中,日用品类继续保持同比双位数增长,服务收入709亿元,同比增长20.6%。这彰显了京东在零售主业外,增至服务、供应链服务等多元业务的强劲增长潜力,经营结构持续优化升级。

不难看出,京东不论是全年整体营收,还是分季度营收数据,均维持持续向上的增长趋势,增长节奏具备连续性与稳定性。

持续走高的营收曲线,直观反映出公司整体经营运转平稳有序,核心零售业务基本盘韧性强劲。稳定的经营底盘,也为后续拓展新业务、优化用户体验、探索增长新机会等筑牢基础。

95万员工,撑起京东的万亿营收

作为中国民营企业的标杆,京东能以万亿营收稳居行业头部位置,展现出超强的经营韧性与综合实力。

亮眼的业绩并非单纯依靠商业模式或资本优势,还依托于庞大、高效且稳定的组织团队。不论是一线员工还是管理团队,全员协同发力,各司其职,构建起坚实的发展根基。

据京东集团发布的最新年报,2024年到2025年期间,京东生态系统内的人员已达951,420人,其中776,682人都是正式员工,缴纳五险一金、签订劳动合同,这在互联网行业中极为难得。

很多人对近百万的员工规模没有直观概念,一组行业对比数据就能清晰看出差距。目前国内头部互联网大厂中,阿里12.67万人、字节约15万人、美团11.47万人、腾讯11.51万人。四大头部互联网企业员工总数相加,才基本追平京东一家的规模。

当下互联网行业普遍进入“降本增效”周期,优化人员结构、缩减人力是常态。曾经,马云也断言“京东将来会成为悲剧”,因为其认为“中国十年后,每天将有3亿个包裹,你得聘100万人,这100万人就搞死你了”。

很显然,员工过多的企业,会被业内认为发展过于冗重。而京东却在持续扩充员工规模,俨然成为行业中的“异类”。但这份看似“逆势而行”的选择,恰恰是京东核心竞争力的关键所在。

不同于拼多多、淘宝等平台的轻资产模式,京东属于自营重资产模式,从商品采购、仓储存放、干线运输、末端配送,到售后保障,全链路均由企业自主把控。

近百万的庞大员工队伍,尤其是大量的一线履约人员,看似拉高了企业成本,实则为京东买下了履约确定性、服务稳定性、品控自主性、时效可控性四大核心优势,形成其他平台难以复制的竞争壁垒。

京东的员工架构分工清晰、环环相扣,每一个岗位都是企业闭环运营的关键一环,精准支撑全链路业务运转。

具体如下:京东采购有43,930人,仓储及配送有642,940人,客户服务人员有33,462人,研发有17,145人,销售及营销有26,241人,一般及行政有12,964人。

各团队各司其职、高效协同,搭建起完整的“仓 - 货 - 配 - 售后” 一体化商业闭环。64万仓配人力保障交付体验,稳住高客单自营基本盘;采销团队保障货源供给;客服体系维护用户信任;研发与管理团队保证庞大体系高效运转。

稳定的团队、靠谱的员工,已然成为京东的护城河。而刘强东,仍在持续拓宽这一护城河,不靠别的,就靠真心凝聚人心。

企业善待员工,员工反哺企业。当企业把员工的利益放在首位,让员工安心工作,反过来为企业创造长期、稳定、可持续的商业价值。

一直以来,京东就十分重视员工权益。前段时间,京东宣布每年投入百亿为全职骑手、快递小哥等缴纳五险一金。依托全方位的福利体系,努力让所有一线员工真正实现“老有所养、住有所居、病有所医、伤有所赔、业有所成”。

同时,在AI技术的冲击下,降本、提效、裁员成为多数企业应对行业变革的常规操作,刘强东则承诺要努力保住兄弟们的饭碗,绝不因技术迭代抛弃基层员工。

为此,京东在全国签了120所学校,要把已有的70万蓝领员工,送到学校做技术培训,学习机器人维修保养。让员工在时代浪潮的更迭下,跳出被替代的危机,实现个人的成长。

总的来说,依托全链路自营体系、完善的员工保障与人才培养机制,京东筑牢服务与品控壁垒,营收持续稳步增长。

但亮眼的数据背后有着不可忽视的问题:营收增厚、利润变薄。据京东2025年财报,其净利润同比下滑52%,核心原因在于重资产、大规模员工模式拉高运营成本,叠加新业务亏损。

未来,该如何平衡营收与利润之间的关系,是京东需要思考的问题。

注:文/赵云合,文章来源:电商头条(公众号ID:ecxinwen),本文为作者独立观点,不代表帕哒兔立场。

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